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Mediante la Biblioteca Central J. Erik Jonsson y sus 22 sucursales bibliotecarias, se realzan las vidas de las personas al facilitarles el acceso a recursos informativos, educativos y literarios que satisfacen las necesidades y expectativas de nuestros habitantes. A fin de alcanzar esta meta, la biblioteca presta cinco servicios básicos:
Colecciones - Adquirir y mantener colecciones en varios formatos (por ejemplo, impresos, medios publicitarios, archivos electrónicos, etc.) que respondan a las expectativas y necesidades de información de los habitantes de Dallas.
Circulación - Facilitar el uso de materiales de consulta dentro y fuera de la biblioteca.
Consultas en persona y asesoramiento para el lector – Proveer asistencia en persona a los usuarios en su búsqueda de información mediante los recursos de la biblioteca.
Programación – Ofrecer un programa de actividades (por ejemplo, programas dentro de la biblioteca, visitas a escuelas, Club de Lectura de Verano, tutorías para el examen de equivalencia de escuela preparatoria o GED, etc.) que ponen de relieve las colecciones y los servicios de la biblioteca y satisfacen los intereses y necesidades de información de los ciudadanos de Dallas.
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