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Tengo un problema con un oficial de estacionamiento vial. ¿Con quién debo comunicarme?

Comuníquese con la oficina de gestión y aplicación de leyes de estacionamiento por el (214) 670-5946.

Se me ha notificado que mi automóvil está en el depósito de vehículos remolcados. ¿Qué debo hacer para recuperarlo?

Para recuperar un auto de un depósito, se deben pagar las multas de estacionamiento pendientes, cualquier cuota de recuperación al igual que las cuotas del servicio de grúa por retirar el vehículo de la vía pública. Comuníquese con la Oficina de Resolución de Multas de Estacionamiento (Parking Adjudication Office), de lunes a viernes, entre las 8:15 a.m. y las 5 p.m. por el (214) 670-4830. Suministre el número de la matrícula (placa) de su vehículo y se le informará cuánto debe y dónde pagarlo.

¿Cómo puedo refutar una multa de estacionamiento?

En la multa aparece la fecha de la audiencia administrativa. Usted puede presentarse en persona, en dicha fecha o antes, en la Oficina de Resolución de Multas de Estacionamiento ubicada en el ayuntamiento, 1500 Marilla Street, oficina 2B sur, entre las 9 a.m. y las 3 p.m. La audiencia se celebrará en presencia suya. Por lo general, el proceso se lleva entre 30 y 40 minutos y sólo tendrá que ir una vez.

Si no puede ir a una audiencia, usted puede tener una audiencia por correo.  Envíe una carta a la dirección de la Oficina de Resolución de Multas de Estacionamiento que aparece en el reverso de la multa (City Hall, 1500 Marilla Street, Room 2B South, Dallas, Texas 75201) e indique porqué piensa que se debe anular la multa. Antes de hacer el envío, saque una copia de la infracción citatoria y de la carta para sus archivos. Asegúrese de incluir su nombre y dirección a fin de que el jefe de audiencias pueda responderle. La carta debe ser recibida en la fecha de la audiencia administrativa que se indique en la multa o antes. Si tiene alguna pregunta, llame a la Oficina de Resolución de Multas de Estacionamiento, de lunes a viernes, entre 8:15 a.m. y 5 p.m. por el (214) 670-4830.

¿Cómo puedo solicitar una prórroga (más tiempo) para refutar una multa de estacionamiento?

Llame a la Oficina de Resolución de Multas de Estacionamiento por el (214) 670-4830 para solicitar una prórroga. Se le dará una sola prórroga de 10 días si llama en la fecha en que se vence la multa o antes. El horario de atención al público es de lunes a viernes, de 8:15 a.m. a 5 p.m.

He recibido una multa de estacionamiento por un vehículo que ya no me pertenece. ¿Qué debo hacer?

Si usted no es el propietario del vehículo por el cual se le expidió la multa, envíe por fax una copia del recibo o documento de venta y un Formulario de transferencia de vehículo (en inglés) lleno al: (214) 670-0766 o por correo a:

     City of Dallas
     Ticket Processing and Collections - Customer Service
     1500 Marilla Street - Room 2BS
     Dallas, TX   75201

Recuerde que también se debe enviar este formulario y $5 al Departamento de Vehículos Automotores del Estado de Texas a fin de que se efectúe una actualización completa de la transferencia del vehículo. Por favor, haga el envío por correo a la siguiente dirección:


Texas Department of Transportation
Vehicle Titles and Registration Division
P. O. Box 13175
Austin, TX   78711-3175

¿Dónde se pagan la multas de estacionamiento?

Se pueden pagar las multas de estacionamiento por Internet, (en inglés), en el ayuntamiento, 1500 Marilla Street, oficina 2BS de lunes a viernes, de 8:15 a.m. a 5:00 p.m.  (214) 670-4895 o por correo a la siguiente dirección postal: P.O. Box 650302, Dallas, Texas 75265-0302. (214) 670-1895.

¿Qué debo hacer para que coloquen señales de "No estacionar" en mi vecindario?

Según las ordenanzas del gobierno de la ciudad de Dallas, para colocar señales de "No estacionar" se debe hacer una petición. En las zonas residenciales, el ciudadano debe presentar una petición firmada por el 80% de los vecinos afectados que vivan en la misma cuadra y del mismo lado de la calle, y un 51% de dichos vecinos deben estar a favor del cambio.  Se debe pagar una cuota no reembolsable de $50 por la petición y una cuota de $25 por cada señal que se instale o se elimine.  En las zonas comerciales, se sigue el mismo procedimiento; sin embargo, no se impone ninguna cuota. En cualquiera de estos dos casos, un ingeniero visitará el lugar para aprobar o denegar el cambio. Dos de los puntos más importantes a considerar son la distancia de visibilidad y si la calle es lo suficientemente ancha  para que puedan pasar vehículos de emergencia cuando hayan vehículos estacionados . Para mayor información, llame a  Ingeniería de Transporte por el (214) 670-3260.

¿A dónde debo reportar las violaciones de estacionamiento?

Consiga la siguiente información: tipo de violación de estacionamiento, ubicación, número de placa, descripción del vehículo y si la violación ocurrió en una propiedad pública o privada. Llame al Centro de Comunicaciones de la ciudad por el 3-1-1 si llama desde dentro de los límites de la ciudad de Dallas o al (214) 670-5111 para reportar violaciones.

¿Puedo estacionar mi vehículo en cualquier superficie, incluso en el patio delantero de mi casa?

En Dallas, los vehículos de motor se deben estacionar en superficies autorizadas, es decir, concreto, asfalto o sobre seis pulgadas de grava con borde. Estacionar un vehículo sobre el césped constituye una violación. Se deben estacionar los vehículos en los estacionamientos residenciales o en las zonas permitidas de las calles. Llame al Centro de Comunicaciones de la ciudad por el 3-1-1 si llama desde dentro de los límites de la ciudad de Dallas o al (214) 670-5111 para reportar violaciones.

¿Qué debo hacer para que quiten el candado que inmoviliza la rueda de mi vehículo?

Para que quiten el candado que inmoviliza su vehículo, pague todas las multas pendientes que pesan sobre el mismo y una cuota para que retiren el candado. Para mayor información, llame a la Oficina de Resolución de Multas de Estacionamiento, de lunes a viernes, entre las 8:15 a.m. y las 5 p.m., (214) 670-4830 y suministre el número de la placa del vehículo.
 


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