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  1. ¿Dónde se puede recibir ayuda financiera para pagar facturas de servicios (luz, agua, etc.) y la renta?
  2. ¿Dónde se encuentran los refugios de pernoctación para personas desamparadas?
  3. ¿Existe acaso algún programa de refugio para mujeres maltratadas?
  4. ¿Cómo puedo obtener información sobre inmunizaciones para niños?
  5. ¿Cómo puedo informarme si reúno los requisitos para recibir estampillas alimentarias?
  6. ¿Cómo puedo informarme si reúno los requisitos para participar en el programa WIC (Programa de nutrición complementaria especial para la mujer, el lactante y el niño)?
  7. ¿Qué servicios y beneficios ofrece el programa WIC?
  8. ¿Con quién debo hablar en lo referente a contratos adjudicados por el Departamento de Servicios Ambientales y de Salud?
  9. ¿Cómo puedo ver los resultados más recientes de las inspecciones de alimentos?
  10. Me enfermé tras comer en un restaurante. ¿Con quién debo comunicarme para hacer la denuncia?
  11. ¿Cómo se obtiene el permiso para abrir un restaurante?
  12. ¿Puedo cocinar comida en casa para venderla?
  13. ¿Dónde se dictan las clases certificadas de Administración de Servicios Alimentarios?
  14. ¿Cómo se obtiene el permiso para vender mercancía a la orilla de las vías públicas o en un estacionamiento?
  15. ¿Hace el gobierno de la ciudad de Dallas fumigaciones para exterminar mosquitos?
  16. ¿Cómo puedo obtener información sobre el conteo de polen?
  17. ¿Cómo puedo obtener información en cuanto a la ordenanza sobre el tabaquismo del gobierno de la ciudad?
  18. Tengo un problema de ratas en mi casa. ¿Qué puedo hacer?
  19. ¿Qué significa la palabra "ozono"?
  20. ¿Cómo puedo hacerme un examen para determinar el porcentaje de plomo en la sangre?
  21. ¿Adónde puedo ir para medirme la presión sanguínea?
  22. ¿Dónde puedo recibir atención dental a bajo costo?
  23. ¿Con quién me comunico para obtener una licencia para cuidar niños?
  24. ¿Con quién puedo comunicarme para informarme sobre la regulación del freón?
  25. ¿Cómo puedo reportar un posible caso de maltrato infantil?
  26. ¿Con quién puedo comunicarme en cuanto a la evaluación de emisiones de gases automotrices?
  27. ¿Cómo puedo presentar una denuncia sobre ruido?
  28. Tengo un enjambre de abejas en mi patio. ¿Qué puedo hacer?
  29. ¿Dónde se encuentra la Oficina de Estadísticas Vitales (Estadísticas Demográficas), en qué horario atienden al público y cuáles son sus teléfonos?
  30. ¿Cuáles son los requisitos para obtener un acta de nacimiento o de defunción?
  31. ¿En cuánto tiempo se puede obtener un acta de nacimiento o de defunción?
  32. ¿Se pueden acaso obtener en la Oficina de Estadísticas Vitales de Dallas actas de nacimiento de personas nacidas en otras ciudades de Texas?
  33. ¿Cuáles son las tarifas para obtener un acta de nacimiento, una tarjeta de nacimiento o un acta de defunción?
  34. ¿Cuál es la dirección de la Oficina de Estadísticas Vitales de Austin?
  35. ¿Se pueden comprar actas de nacimiento y de defunción por teléfono?
  36. ¿Puede acaso una persona obtener una copia del acta de nacimiento de otra?
  37. ¿Dónde se encuentra el Centro de Usos Múltiples del Oeste de Dallas?
  38. ¿Abre alguna de las clínicas de salud los fines de semana o en las noches para ofrecer inmunizaciones?

¿Dónde se puede recibir ayuda financiera para pagar facturas de servicios (agua, luz, etc.) o la renta?

Comuníquese con la dependencia de Servicios Sociales del Centro Comunitario MLK por el (214) 670-8355 o con el Centro de Usos Múltiples del Oeste de Dallas por el (214) 670-6340.

¿Dónde se encuentran los servicios de pernoctación para personas desamparadas?

¿Existe acaso algún programa de refugio de mujeres maltratadas?

Sí.  Existen 4 instituciones que ofrecen ayuda para personas maltratadas:

      Family Place
      Atiende a mujeres y niños mediante un servicio de
      albergue, asesoría y apoyo las 24 horas.
      (214) 941-1991.

      Genesis Women's Shelter
      Ofrece refugio y 3 comidas al día para mujeres y niños
      maltratados.  Además, presta servicios de asesoría y
      asistencia social individualizada así como también
      asistencia habitacional.
      (214) 942-2998.

      New Tomorrow, Inc
      Ofrece asesoramiento para mujeres maltratadas. 
      (972) 438-3695.

      Salvation Army
      Ofrece refugio los siete días de la semana, las 24 horas
      del día a más de 20 mujeres y niños.  También ofrece
      asesoramiento, apoyo, remisión a especialistas, manejo 
      de casos y ayuda financiera.
      (214) 424-7200.

      Otros servicios municipales relacionados con la violencia doméstica:

      Unidad contra la Violencia Doméstica del Departamento de Policía de Dallas (en inglés)

      Unidad contra la Violencia Doméstica de la Procuraduría de la Ciudad de Dallas

¿Cómo puedo obtener información sobre inmunizaciones infantiles?

Llame a la línea de información del Departamento de Servicios Ambientales y de Salud por el (214) 670-0519.

¿Cómo puedo informarme si reúno los requisitos para recibir estampillas alimentarias?

Comuníquese con el Departamento de Salud y Servicios Humanos de Texas por el teléfono local (817) 264-4000.

¿Cómo puedo informarme si reúno los requisitos para participar en el programa WIC (Programa de nutrición complementaria especial para la mujer, el lactante y el niño)?

Llame a las oficinas administrativas del WIC por el (214) 670-7200 y suministre su código postal para encontrar la dirección y el teléfono de la clínica WIC más cerca de usted. Llame a la clínica más cercana para hacer una cita y determinar si reúne los requisitos.

¿Qué servicios y beneficios ofrece el programa WIC?

El WIC ofrece paquetes de comida (leche, queso, cereal, jugos de frutas, huevos, frijoles, mantequilla de cacahuate y fórmula infantil); clases de nutrición; fomenta y apoya la lactancia materna; y hace remisiones a servicios médicos especializados y servicios sociales. En algunas clínicas también se ofrecen inmunizaciones gratis para los participantes.  Todos los servicios son únicamente para los participantes que reúnen los requisitos.

¿Con quién debo hablar en lo referente a contratos adjudicados por el Departamento de Servicios Ambientales y de Salud?

Para obtener información sobre contratos administrados por este departamento, comuníquese con la Sección de Contratos y Donaciones por el (214) 670-5228.

¿Cómo puedo ver los resultados más recientes de las inspecciones de alimentos?

Para mayor información, remítase a las puntuaciones de inspecciones de alimentos más recientes.

Me enfermé tras comer en un restaurante.  ¿Con quién debo comunicarme para hacer la denuncia?

Comuníquese con la Sección de Protección y Educación Alimentaria por el (214) 670-8083 para denunciar enfermedades causadas por alimentos.

¿Cómo se obtiene el permiso para abrir un restaurante?

Si desea solicitar un permiso para abrir un restaurante u otros permisos alimentarios, acuda a la oficina de Protección y Educación Alimentaria situada en 7901 Goforth Road, Dallas, TX  75238.  El horario de atención al público es de lunes a viernes, de 8 a.m. a 4:30 p.m. Deberá traer una identificación con foto válida, el permiso del impuesto sobre la venta y $350 para pagar la cuota de la solicitud, además de una tarifa adicional de $150 si se somete el proyecto para ser examinado. Llame al (214) 670-8083 para obtener información. También se pueden solicitar permisos en el Centro Municipal Oak Cliff, 320 East Jefferson.  Llame al (214) 948-4480 para mayor información.

¿Puedo cocinar comida en casa para venderla?

No. Todos los alimentos que se produzcan para el consumo del público en general, bien sea para regalarlos o venderlos, deben ser preparados en un establecimiento comercial inspeccionado por las autoridades federales, estatales y locales.

¿Dónde se dictan las clases certificadas de Administración de Servicios Alimentarios?

Estas clases se dictan en diferentes lugares a lo largo y ancho del estado. Busque la lista de direcciones en la oficina de Protección y Educación Alimentaria situada en 7901 Goforth Road, Dallas, TX  75238 o por el (214) 670-8083.

¿Cómo se obtiene el permiso para vender mercancía a la orilla de las vías públicas o en un estacionamiento?

Se prohibe realizar ventas en instalaciones públicas a excepción del Distrito Central Comercial del centro de la ciudad.  Dirija sus preguntas sobre ventas a la oficina de Protección y Educación Alimentaria por el (214) 670-8083.

¿Hace el gobierno de la ciudad de Dallas fumigaciones para exterminar mosquitos?

Por favor, visite nuestra Sección de Control de Mosquitos para obtener información.

¿Cómo puedo obtener información sobre el conteo de polen?

Llame al "972-ALLERGY" (255-3749) para informarse sobre el conteo diario de polen.

¿Cómo puedo obtener información en cuanto a la ordenanza sobre el tabaquismo del gobierno de la ciudad?

Comuníquese con la oficina de Evaluación Ambiental por el (214) 948-4429.

Tengo un problema de ratas en mi casa.  ¿Qué puedo hacer?

La oficina de Evaluación Ambiental del gobierno de la ciudad solo ofrece asesoramiento sobre cómo controlarlas mas no servicios de exterminación ni eliminación. Si desea recibir un folleto sobre el control de roedores o asesoramiento sobre el tema, llame a la oficina de Evaluación Ambiental por el (214) 948-4429.

¿Qué significa la palabra "ozono"?

El ozono se produce de forma natural mediante el efecto de los rayos solares en el oxígeno de la atmósfera. Las reacciones intensificadas por las altas temperaturas, la falta de viento, la luz solar y la contaminación del aire pueden crear bruma con humo. El ozono puede causar problemas de salud dependiendo de la prolongación de la exposición, la frecuencia de la exposición y la concentración de ozono. Llame al (214) 948-4439 después de las 4 p.m. para escuchar una grabación con la concentración de ozono del día. Llame al centro de Control de la Contaminación del Aire para obtener información sobre los pasos que los ciudadanos pueden tomar para reducir la concentración de ozono por el (214) 948-4435.

¿Cómo puedo hacerme un examen para determinar el porcentaje de plomo que tengo en la sangre?

Llame al Centro de Salud del Oeste de Dallas por el (214) 670-7152 para informarse sobre análisis de sangre para determinar la presencia de plomo.

¿Adónde puedo ir para medirme la presión sanguínea?

Los ciudadanos pueden medirse la presión arterial en estaciones de bomberos, todos los sábados entre la 1 y las 6 p.m. (El personal de las estaciones está sujeto a llamadas de emergencia las 24 horas del día). Para recibir atención médica de emergencia de inmediato, llame al 9-1-1.

¿Dónde puedo recibir atención dental a bajo costo?

Se ofrecen servicios de atención dental para los residentes de Dallas que reúnan los requisitos por medio de Programas de Salud Dental (Dental Health Programs, Inc.)  Llame al (214) 630-7080 para obtener información sobre los requisitos para participar.

¿Con quién me comunico para obtener una licencia para cuidar niños?

Si desea solicitar una licencia para cuidar niños, llame al Departamento de Servicios Protectivos y Normativos del Estado de Texas por el (214) 951-7902.

¿Con quién puedo comunicarme para informarme sobre la regulación del freón?

Comuníquese con la Agencia de Protección Ambiental (EPA) por el (214) 655-6700.

¿Cómo puedo reportar un posible caso de maltrato infantil?

Si usted cree que un niño ha sido víctima de maltratos y negligencia o que un niño ha fallecido por estas causas, deberá reportar sus sospechas al Departamento de Servicios Protectivos y Normativos del Estado de Texas o a una agencia del orden público y presentar posteriormente una denuncia por escrito. Llame a la línea de información sobre maltratos de 24 horas, por el 800-336-7788, en la zona metropolitana por el (817) 640-6200 o a una agencia del orden público por el 9-1-1.

¿Con quién puedo comunicarme en cuanto a la evaluación de emisiones de gases automotrices?

Llame a la Comisión de Calidad Ambiental de Texas en Austin por el (512) 239-1000 o bien a la oficina regional por el (817) 469-6750. El Departamento de Seguridad Pública ofrece información sobre licencias para prestar servicios de evaluación de emisiones por el (972) 861-2411.

¿Cómo puedo presentar una denuncia sobre ruido?

Comuníquese con la oficina de Evaluación Ambiental por el (214) 948-4429 para presentar denuncias sobre ruidos fuertes provenientes de una fuente estacionaria, tales como ruidos de la vivienda o local contiguo (p. ej.,  unidades de aire acondicionado, clubes nocturnos o basureros cuando son vaciados). Las denuncias sobre contaminación acústica producida por aviones se deben dirigir al Departamento de Aviación por el (214) 670-6610. El Departamento de Policía se encarga de las denuncias de contaminación acústica producida por vehículos en circulación.

Tengo un enjambre de abejas en mi patio.  ¿Qué puedo hacer?

Rocíe la colmena con Resmethrin en la noche cuando las abejas hayan regresado a la colmena o comuníquese con un apicultor para que las extermine. (Podrá encontrar un listado de apicultores ("beekeepers") en las páginas amarillas de la guía telefónica).

¿Dónde se encuentra la Oficina de Estadísticas Vitales (Estadísticas Demográficas), en qué horario se atiende al público y cuáles son sus números de teléfono?

La Oficina de Estadísticas Vitales se encuentra en el Ayuntamiento de Dallas, 1500 Marilla Street, 1FN y abre los lunes, miércoles, jueves y viernes, de 8:30 a.m. a 4:30 p.m. Los martes, abre de 7:30 a.m. a 5:30 p.m. Disponemos de estacionamiento con parquímetro en el lado sur del Ayuntamiento de Dallas. La entrada al vestíbulo está al frente de la calle Akard.

El teléfono de la Oficina de Estadísticas Vitales es (214) 670-3092.

¿Cuáles son los requisitos para obtener un acta de nacimiento o defunción?

Las personas que reúnan las condiciones para recibir actas de nacimiento o de defunción deben cumplir con el requisito de identificarse con UNA de las siguientes: (1) licencia de conducir válida, (2) tarjeta de identificación como empleado del Estado, el Condado o el Gobierno de la ciudad o (3) Matricula Consular. Si usted no reúne este requisito, por favor, comuníquese con nosotros. Únicamente las personas que reúnen los requisitos pueden obtener copias certificadas de actas de nacimiento y defunción.

¿En cuánto tiempo se puede obtener un acta de nacimiento o de defunción?

El tiempo de espera en la Oficina de Estadísticas Vitales oscila entre cinco y 30 minutos, según la hora del día y la época del año.

¿Se puede acaso obtener en la Oficina de Estadísticas Vitales de Dallas actas de nacimiento de personas nacidas en otras ciudades de Texas?

Sí, por lo general, se pueden otorgar actas de nacimiento de personas nacidas en otras ciudades de Texas entre 1926 y el presente.

¿Cuáles son las tarifas para obtener un acta de nacimiento, una tarjeta de nacimiento y un acta de defunción?

Visite el sitio web de Estadísticas Vitales del gobierno de la ciudad para ver la lista completa de tarifas y mayor información.

¿Cuál es la dirección de la Oficina de Estadísticas Vitales de Austin?

    State Bureau of Vital Statistics
    Texas Department of Health
    P. O. Box 12040
    Austin, Texas 78711-2040

¿Se pueden comprar actas de nacimiento o de defunción por teléfono?

Se pueden obtener actas de nacimiento y de defunción así como también tarjetas tamaño cartera por teléfono por un costo adicional de $6 con las tarjetas MasterCard, VISA, o Discover card.

¿Puede acaso una persona obtener una copia del acta de nacimiento de otra persona?

Sí. Dicha persona debe reunir los requisitos para hacer la solicitud, como por ejemplo, ser un familiar directo (padre, madre, hermano, hermana, cónyuge, abuelo, padrastro o hermano por afinidad) o un representante legal o personal con una carta de autorización notariada y una copia de la identificación del solicitante. El mismo criterio se aplica a las solicitudes de copias de actas de defunción.

¿Dónde se encuentra el Centro de Usos Múltiples del Oeste de Dallas?

Este centro se encuentra en 2828 Fish Trap Road, Dallas, Texas  75212.  Su número de teléfono es (214) 670-6340.

¿Abre alguna de las clínicas de salud los fines de semana o en las noches para ofrecer inmunizaciones?

Algunas clínicas de salud ofrecen un horario complementario los fines de semana y los sábados.  Llame al (214) 670-0519 para informarse sobre los programas de las clínicas de inmunización del gobierno de la ciudad. Para informarse sobre los horarios de las clínicas de inmunización del Condado de Dallas, llame al (214) 819-2000.
 


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